Новости

Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. А потребители мы все без исключения: покупатели, пациенты, пассажиры, вкладчики. Правда, не всегда удачливые. Кто из нас, хотя бы раз не сталкивался с обманом и несправедливостью при получении каких-либо услуг? Мы жалуемся, ищем защиты. Но находим ее далеко не всегда. Мало кто из нас знает свои права и может своевременно защитить себя.

В Филиале «Специальной библиотеки для слепых» прошла очень важная и нужная встреча с людьми, для которых защита потребителей – обыденная профессия. Шелест Елена Витальевна – начальник консультационного центра ФБУЗ центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области, Григорьева Галина Петровна – заместитель начальника отдела защиты прав потребителей УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области.

Специалисты очень грамотно и доступно разъяснили где, как и в каких случаях мы можем получить помощь при защите своих прав. Первая часть нашей встречи была посвящена знакомству с основными законами РФ по защите прав потребителей. Во второй части слушатели задавали свои вопросы.

Тема, конечно, очень животрепещущая и в рамках одной встречи, мы не смогли ответить всем желающим. Было принято решение организовать на базе нашей библиотеки Школу грамотного потребителя. Занятия будут проводится с апреля ежемесячно.