libros-compu1Уважаемые пользователи!

Предлагаем Вам воспользоваться нашей новой услугой «Виртуальная справка».

Виртуальная справка — это удобная дополнительная возможность общения библиотекаря и читателя.

Виртуальная справка – это онлайновая справочная служба библиотеки, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, осуществляющая профессиональный поиск информации по книжным, журнальным и газетным фондам библиотеки и ресурсам Интернет.

На какие вопросы мы отвечаем?

  • тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может быть выполнено на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
  • запросы о наличии конкретных   изданий, хранящихся в наших фондах;
  • фактографические запросы (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т. д.);
  • адресные запросы (адреса организаций, фирм и т. д);
  • вопросы краеведческого характера, не предполагающие сложного поиска.

Наши ограничения:

  •  от одного читателя принимается только один запрос в день. Если в Вашем вопросе содержится несколько вопросов, мы отвечаем на все.
  • мы оставляем за собой право не отвечать на некорректные вопросы.
  • мы не присылаем электронные копии документов,
  • мы не отвечаем на запросы, связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых, дипломных работ, а также требующие решения конкретных задач (математических, физических, химических и т.п.);
  • мы не отвечаем на запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и т.п.);

Срок выполнения — до 5 рабочих дней (в зависимости от сложности).

Как задать вопрос?

· ниже, в графе «Ваш отзыв» задайте вопрос и укажите Ваш электронный адрес, на который мы вышлем Вам ответ.

Услуги Виртуальной справочной службы БЕСПЛАТНЫ!