Рубрика «Документы»

Устав

ПРИЛОЖЕНИЕ

Утвержден

постановлением администрации

Никифоровского района

от 02.12.2013 № 1131

 

 

 

 

 

 

УСТАВ

муниципального бюджетного учреждения

культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района»

(в новой редакции)

 

 

 

 

 

 

 

 

2013г

 

 

1. Общие положения

1.1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района» (далее по тексту – Учреждение) создано путём изменения типа муниципального учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района» на основании постановления администрации района от 29.08.2011 № 832 «Об изменении типа муниципального учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района».

1.2. Учреждение является некоммерческой организацией –муниципальным бюджетным учреждением культуры.

1.3.Наименование Учреждения:

полное – Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района»;

сокращенное: МБУК «МЦБ».

1.4. Учредителем и собственником имущества Учреждения является муниципальное образование Никифоровский район Тамбовской области (далее по тексту именуется Учредитель).

Функции и полномочия учредителя в отношении Учреждения выполняет администрация района.

1.5. К компетенции администрации района относятся следующие функции и полномочия:

1.5.1. принятие решения о создании, реорганизации, изменении типа и ликвидации Учреждения;

1.5.2.принятие решения об изменении наименования и целей деятельности Учреждения;

1.5.3. утверждение устава Учреждения, а также вносимых в него изменений;

1.5.4. утверждение перечня недвижимого имущества подлежащего закреплению за Учреждением на праве оперативного управления;

1.5.5. установление общих требований к порядку определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности Учреждения, оказываемых им сверх установленного муниципального задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного муниципального задания;

1.5.6. принятие постановления о закреплении имущества за Учреждением на праве оперативного управления, а также об изъятии имущества у Учреждения;

1.5.7.осуществление контроля за использованием по назначению и сохранностью принадлежащего Учреждению имущества;

1.5.8.формирование и утверждение муниципального задания для Учреждения на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) юридическим и физическим лицам в соответствии с предусмотренными настоящим Уставом основными видами деятельности;

1.5.9. иные функции и полномочия, установленные законодательством Российской Федерации, Тамбовской области, нормативно-правовыми актами администрации Никифоровского района, Никифоровского районного Совета народных депутатов и настоящим Уставом.

1.6. Учреждение является юридическим лицом. Права юридического лица в части ведения уставной финансово-хозяйственной деятельности возникают у Учреждения с момента его государственной регистрации в порядке, установленном законом.

1.7. Учреждение имеет печать, штампы и бланки со своим наименованием. Учреждение, в соответствии с действующим законодательством, осуществляет операции с поступающими ему средствами через лицевые счета, открытые в отделении по Никифоровскому району УФК по Тамбовской области и счета по учету средств, полученных от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности.

1.8. Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Тамбовской области, нормативно-правовыми актами администрации Никифоровского района, Никифоровского районного Совета народных депутатов и настоящим Уставом.

1.9. Учреждение от своего имени приобретает имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде и арбитражном суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.10. Место нахождения Учреждения: юридический и фактический адрес: 393000, Тамбовская область, Никифоровский район, р.п. Дмитриевка, ул. Заводская д. 10

1.11. Учреждение имеет филиалы на территории Никифоровского района.

1.12. Наименование и адреса филиалов Учреждения:

Детская библиотека-филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района» , 393000, Тамбовская обл., Никифоровский р-н, р.п.Дмитриевка, ул. 50 лет ВЛКСМ, д.13;

Бибиковский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393026, Тамбовская обл., Никифоровский район, с.Бибиково ул. Мира, д. 8 ;

Богородицкий сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393027, Тамбовская обл., Никифоровский район, с. Богородицкое ул. Центральная, д 1;

Вырубовский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393006, Тамбовская обл., Никифоровский район, д. Вырубово, ул. Центральная, д. 26а;

Голицинский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393015, Тамбовская обл., Никифоровский район, с. Голицино, ул. Колхозная, д. 14 ;

Гомзяковский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393025, Тамбовская обл., Никифоровский район, д.Гомзяки, ул. Центральная , д. 3;

Дмитриевский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района»,393004, Тамбовская обл., Никифоровский район, с.Дмитриевка, ул. Центральная, д. 28;

Екатерининский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393023, Тамбовская обл., Никифоровский район, с.Екатеринино, ул. Советская, д. 64;

Знаменский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393020, Тамбовская обл., Никифоровский район, с. Знаменка, ул. Советская, д. 8;

Ивановский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393031, Тамбовская обл., Никифоровский район, с.Александровка, ул. Советская, д. 2 ;

Машково – Сурёнский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393034, Тамбовская обл., Никифоровский район, с. Машково- Сурёна, ул. Молодёжная, д. 12;

Озёрский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393033, Тамбовская обл., Никифоровский район,с. Озёрки, ул.Центральная, д. 53;

Сабуро – Покровский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393030, Тамбовская обл., Никифоровский район, с.Сабуро -Покровское, ул. Советская, д. 1;

Старинский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393002, Тамбовская обл., Никифоровский район, с.Восточная Старинка, ул. Пер.Школьный, д. 2;

Старо – Сабуровский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393028, Тамбовская обл., Никифоровский район, с.Старо -Сабурово, ул. Зелёная, д.21;

Сычёвский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393023. Тамбовская обл., Никифоровский район, с. Сычёвка, ул. Школьная, д. 1;

Туровский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393010, Тамбовская обл., Никифоровский район, с. Туровка, ул. Тамбовская, д.11 ;

Ярославский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393021, Тамбовская обл., Никифоровский район, село Ярославка, ул. Набережная, д.2;

Юрловский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393011, Тамбовская обл., Никифоровский район, с.Юрловка, Пл. Советов, д. 18;

Степановский сельский филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района», 393023, Тамбовская обл., Никифоровский район, пос. Степановка, ул.Новая, д.19.

1.13. Филиалы Учреждения не являются самостоятельными юридическими лицами и действуют в соответствии с положениями, утверждаемыми директором Учреждения.

1.14. Руководители филиалов назначаются на должность и освобождаются от должности директором Учреждения, по согласованию с главами сельсоветов.

1.15. Учреждение несет ответственность за деятельность своих обособленных структурных подразделений.

2.Предмет, цели и виды деятельности Учреждения

2.1. Предметом деятельности Учреждения является:

оказания консультативной и библиотечно-технической помощи библиотекам;

обеспечения библиотечного обслуживания населения района с учетом потребностей и интересов различных социально-возрастных групп.

2.2. Целями деятельности Учреждения являются:

Предоставление библиотечных услуг населению;

Организация информационно-библиотечного обслуживания населения района;

Привитие читателям навыков информационной культуры;

Обеспечение доступности библиотечных услуг и библиотечных фондов для жителей района;

Формирование библиотечного фонда с учетом образовательных потребностей и культурных запросов населения, обеспечение его сохранности;

Хранение и комплектование библиотечных фондов, осуществление библиотечного обслуживания населения в муниципальных библиотеках;

Расширение контингента пользователей библиотек, совершенствование методов работы с различными категориями читателей;

Содействие образованию и воспитанию населения, повышение его культурного уровня;

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек;

Предоставление доступа к изданиям, переведенных в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах;

Осуществление оказания услуг по договорам с юридическими и

физическими лицами в соответствии с законодательством РФ.

2.3. В интересах достижения целей, предусмотренных настоящим Уставом, Учреждение осуществляет следующие основные виды деятельности:

формирование, учет, обеспечение безопасности и сохранности библиотечных фондов;

предоставление пользователям информации о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;

оказание консультативной помощи в поиске и выборе источников информации;

выдача во временное пользование документа из библиотечного фонда;

сотрудничество с другими библиотеками, развитие системы межбиблиотечного абонемента;

участие в реализации государственных и муниципальных программ развития библиотечного дела;

компьютеризация и информатизация библиотечных процессов; предоставление пользователям доступа в глобальные информационные сети; обслуживание пользователей в режиме локального и удаленного доступа;

мониторинг потребностей пользователей;

внедрение современных форм обслуживания читателей;

проведение культурно-просветительских и образовательных мероприятий; организация литературных вечеров, встреч, конференций, лекций, конкурсов и иных культурных акций, организация читательских любительских клубов и объединений по интересам;

осуществление выставочной и издательской деятельности;

организационно-методическое обеспечение развития библиотек поселений;

предоставление гражданам дополнительных библиотечных и сервисных услуг;

осуществление методической деятельности.

2.4. В интересах достижения целей, предусмотренных настоящим Уставом, Учреждение осуществляет следующие виды деятельности, не являющиеся основными:

осуществление книгообмена;

формирование электронной библиотеки;

обеспечение библиографического учёта региональной печати;

создание и ведение системы каталогов на различных носителях информации, информационных баз и банков данных;

переплёт, реставрация документов;

обслуживание пользователей на основе материалов, предоставленных на Web-сайте библиотеки;

проведение консультаций, аналитической и справочной работы по вопросам библиотечного дела, библиографии и книговедения;

организация работы клубов по интересам.

2.5. Учреждение в порядке, установленном действующим законодательством, вправе оказывать организациям и гражданам дополнительные (платные) услуги и осуществлять виды иной приносящей доходы деятельности:

работа по целенаправленному поиску информации в сети;

составление библиографических списков, справок и каталогов по запросам читателей;

предоставление услуг по копированию документов, музыкальных и видеозаписей, иных материалов, распечатка материалов, полученных по глобальным информационным сетям;

набор и редактирование текста на компьютере;

распечатка текста, материала на бумаге, фотобумаге;

сканирование и цветная печать материала;

доставка читателям книг на дом, к месту работы;

формирование тематических подборок материалов по запросу читателей;

сдача помещений в аренду.

2.6. Порядок определения и размер платы за оказание гражданам и юридическим лицам услуг (выполнение работ) устанавливается в соответствии с правовыми актами района.

3. Организация деятельности Учреждения. Управление Учреждением.

3.1. Учреждение осуществляет свою деятельность, связанную с выполнением работ, оказанием услуг, относящихся к его основным видам деятельности, в соответствии с утвержденным муниципальным заданием. Учреждение не вправе отказаться от выполнения муниципального задания.

3.2. Учреждение вправе сверх установленного муниципального задания, а также в случаях, определенных законодательством Российской Федерации, Тамбовской области, нормативно-правовыми актами администрации Никифоровского района, Никифоровского районного Совета народных депутатов и настоящим Уставом, в пределах установленного муниципального задания выполнять работы, оказывать услуги, относящиеся к его основным видам деятельности, для граждан и юридических лиц за плату и на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях.

3.3. Учреждение в пределах своей компетенции строит свои отношения с юридическими и физическими лицами на основе договоров, совершает сделки и иные юридические действия, не запрещенные законодательством Российской Федерации, Тамбовской области,нормативно-правовыми актами администрации Никифоровского района, Никифоровского районного Совета народных депутатов.

3.4. В интересах достижения целей, предусмотренных настоящим Уставом, Учреждение:

в установленном порядке осуществляет приносящую доход деятельность и оказывает платные услуги для достижения уставных целей;

осуществляет повышение квалификации работников Учреждения;

согласовывает с Учредителем планирование своей основной деятельности и перспективы развития;

представляет администрации района необходимую документацию;

несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Тамбовской области, нормативно-правовыми актами администрации Никифоровского района, Никифоровского районного Совета народных депутатов .

3.5. Учреждение имеет право:

осуществлять официальную переписку с организациями и гражданами по вопросам своей деятельности;

привлекать для осуществления своих творческих и иных задач на договорной основе другие организации, а также специалистов;

вносить предложения по созданию и упразднению в установленном порядке структурных подразделений, филиалов;

осуществлять оказание услуг по договорам с юридическими и физическими лицами в соответствии с законодательством Российской Федерации;

участвовать в создании и работе ассоциаций и союзов.

3.6. Учреждение имеет в своей структуре:

отдел обслуживания;

читальный зал;

отдел семейного чтения;

отдел электронного каталога и комплектования;

центр правовой информации;

методико-библиографический отдел;

сельские филиалы.

Деятельность структурных подразделений Учреждения осуществляется на основе Положений о структурных подразделениях, утверждаемых директором Учреждения.

3.7. Управление Учреждением осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Тамбовской области и настоящим Уставом.

3.8. Учреждение возглавляет директор, назначаемый на должность и освобождаемый от должности главой района.

3.9. Директор действует на основе законодательства Российской Федерации, Тамбовской области, нормативно-правовых актов администрации Никифоровского района, Никифоровского районного Совета народных депутатов и настоящего Устава.

3.10. Директор осуществляет текущее руководство деятельностью Учреждения и подотчетен главе Никифоровского района, а также отделу по управлению имуществом и землеустройству администрации района по вопросам распоряжения имуществом, закрепленным за Учреждением на праве оперативного управления.

3.11. Директор на основе единоначалия руководит деятельностью Учреждения, несет персональную ответственность за достижение целей, предусмотренных настоящим Уставом.

Директор несет перед Учреждением ответственность в размере убытков, причиненных Учреждению в результате совершения крупной сделки с нарушением установленных требований, независимо от того, была ли эта сделка признана недействительной.

3.12. Директор:

утверждает, по согласованию с главой района, штатное расписание, устанавливает размер оплаты труда работников, в том числе надбавки и доплаты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Тамбовской области;

назначает на должность и освобождает от должности работников по согласованию с начальником отдела культуры, по делам молодежи, физической культуры и архивного дела администрации района, определяет их обязанности, заключает с ними трудовые договоры, применяет к ним меры поощрения и взыскания;

открывает в установленном порядке счета согласно пункту 1.7 настоящего Устава, пользуется правом распоряжения имуществом и средствами Учреждения в пределах, установленных законодательством и настоящим Уставом;

действует без доверенности от имени Учреждения, представляет его интересы в государственных и муниципальных органах, предприятиях, организациях, учреждениях;

заключает договоры, выдает доверенности;

утверждает положения и инструкции, издает приказы и дает указания, обязательные для выполнения всеми работниками Учреждения, а также контролирует их исполнение;

регистрирует в установленном законом порядке изменения к Уставу, внесенные Учредителем;

обеспечивает безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;

осуществляет другие полномочия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.13. Участие работников в управлении Учреждением определяется в соответствии с трудовым законодательством.

4. Имущество и финансовое обеспечение Учреждения

4.1. Имущество, закрепляемое за Учреждением на праве оперативного управления, является собственностью Никифоровского района Тамбовской области.

4.2. Источниками формирования имущества Учреждения, в том числе финансовых средств, являются:

бюджетные средства, выделяемые в виде субсидий на реализацию муниципального задания;

имущество, закрепленное за Учреждением на праве оперативного управления;

средства, полученные от приносящей доход деятельности;

иные источники, не запрещенные законодательством.

Уменьшение объёма субсидии, предоставленной на выполнение муниципального задания, в течение срока его выполнения осуществляется только при соответствующем изменении муниципального задания.

4.3. Учреждение владеет, пользуется и распоряжается закрепленным за ним на праве оперативного управления муниципальным имуществом в соответствии нормативно-правовыми актами администрации района и настоящим Уставом.

4.4. Учреждение без согласия собственника не вправе распоряжаться недвижимым имуществом и имуществом находящимся у него на праве оперативного управления.

4.5. При осуществлении права оперативного управления имуществом

Учреждение обязано:

эффективно использовать имущество;

обеспечивать сохранность и использование имущества строго по целевому назначению;

не допускать ухудшения технического состояния имущества (это требование не распространяется на ухудшения, связанные с нормативным износом этого имущества в процессе эксплуатации);

осуществлять текущий и капитальный ремонт имущества, при этом не подлежат возмещению любые произведенные улучшения имущества.

4.6. Финансовое обеспечение выполнения муниципального задания осуществляется с учётом расходов на содержание недвижимого имущества и имущества, закреплённых за Учреждением учредителем или приобретённых Учреждением за счёт средств, выделенных ему учредителем на приобретение такого имущества, расходов на уплату налогов, в качестве объекта налогообложения по которому признаётся соответствующее имущество, в том числе земельные участки.

В случае сдачи в аренду с согласия учредителя недвижимого имущества, закреплённого за Учреждением учредителем или приобретённого бюджетным учреждением за счёт средств, выделенных ему учредителем на приобретение такого имущества, финансовое обеспечение содержания такого имущества учредителем не осуществляется.

4.7.Земельные участки, занимаемые Учреждением, предоставляются в постоянное (бессрочное) пользование Учреждению в порядке установленном законодательством Российской Федерации и Тамбовской области, нормативно-правовыми актами администрации Никифоровского района, Никифоровского районного Совета народных депутатов .

4.8. Учреждение не вправе размещать денежные средства на депозитах в кредитных организациях, а также совершать сделки с ценными бумагами, если иное не предусмотрено федеральными законами.

4.9. Доходы Учреждения, полученные от приносящей доход деятельности, и приобретённое за счёт этих доходов имущество поступают в самостоятельное распоряжение Учреждения.

4.10. Крупная сделка может быть совершена Учреждением только с предварительного согласия Учредителя.

4.11. Контроль за использованием по назначению и сохранностью имущества, закрепленного за Учреждением на праве оперативного управления, осуществляет Учредитель в установленном законодательством порядке.

5. Контроль и отчетность

5.1. Учреждение осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов своей работы, ведет статистическую и бухгалтерскую отчетность по установленной форме, представляет Учредителю в полном объеме установленных форм отчет в установленные сроки.

5.2. Должностные лица несут установленную законодательством Российской Федерации дисциплинарную, материальную или уголовную ответственность за искажение государственной отчетности.

5.3.Учреждение обеспечивает учет и сохранность документов по личному составу, а также своевременную передачу их на государственное хранение в установленном порядке в случае реорганизации или ликвидации.

6. Локальные акты. Регламентирующие деятельность Учреждения

6.1. Для обеспечения уставной деятельности Учреждение имеет право принимать следующие локальные акты:

приказы директора Учреждения;

должностные инструкции работников Учреждения;

положения о структурных подразделениях Учреждения;

положение об оплате труда в Учреждении;

иные акты, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Тамбовской области.

6.2. Локальные акты не могут противоречить законодательству Российской Федерации, Тамбовской области, нормативно-правовым актам администрации Никифоровского района, Никифоровского районного Совета народных депутатов и настоящему Уставу.

7. Реорганизация и ликвидация Учреждения

7.1.Реорганизация Учреждения может быть осуществлена в форме его слияния, присоединения, разделения или выделения, по решению администрации района, а также в случаях, установленных законом по решению уполномоченных государственных органов или по решению суда.

7.2. Изменение типа Учреждения не является его реорганизацией. Решение об изменении типа муниципального учреждения принимается администрацией района в форме постановления.

7.3.Ликвидация учреждения осуществляется :

по решению администрации района;

по решению суда.

7.4. Реорганизация и ликвидация Учреждения осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Тамбовской области.

7.5.Имущество ликвидируемого Учреждения, оставшееся после удовлетворения требований кредиторов, а также имущество, на которое в соответствии с федеральными законами не может быть обращено взыскание по обязательствам бюджетного учреждения, остаётся в собственности Учредителя.

7.6.Ликвидация считается завершённой, а Учреждение прекратившим своё существование с момента внесения соответствующей записи в Единый государственный реестр юридических лиц.

7.7. При ликвидации Учреждения документы постоянного хранения, имеющие научно – историческую ценность, документы по личному составу (приказы, личные дела и карточки учёта, лицевые счета и т.д.) передаются на хранение в отдел культуры, по делам молодежи, физической культуры и архивного дела администрации района.

Административный регламент

АДМИНИСТРАЦИЯ НИКИФОРОВСКОГО РАЙОНА

ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

24.12.2012                                    р.п. Дмитриевка                                       № 1364

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» (с изменениями от 20.08.2013г № 774)

Руководствуясь статьей 12 главы 3 Федерального закона от 27.07.2010 № 210 -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 №1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде», Постановлением администрации Тамбовской области от 22.03.2010 № 305 «О мерах по реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет», Постановлением администрации района от 27.07.2010 № 724 «Об утверждении перечня государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых Никифоровским районом, сведения о которых подлежат размещению в Региональном реестре», администрация района ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» согласно приложению.

2. Признать утратившим силу постановление администрации района от 04.08.2010 №767 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» согласно приложению.

3.Директору муниципального учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района» Л.Е.Каданцевой обеспечить исполнение Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек».

4.Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации района.

5.Опубликовать настоящее постановление в районной газете «Знамя».

6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на М.Р.Бабюк, заместителя главы администрации района.

Глава района                                                                                  М.Н.Данилкин

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации района

от 24.12.12. № 1364

(с изменениями от 20.08.2013г № 774)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату

и базам данных муниципальных библиотек»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента

1.1 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» (далее — Регламент) разработан в целях повышения качества, доступности муниципальной услуги и создания комфортных условий для заявителей, а также определяет сроки, последовательность действий (далее — административных процедур) при предоставлении доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных.

1.2. Применяемые термины и определения:

Административный регламент – нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;

орган предоставления муниципальной услуги – администрация Никифоровского района Тамбовской области (далее – администрация района);

уполномоченный орган – орган администрации района, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги, – отдел культуры, по делам молодежи, физической культуры и архивного дела администрации района (далее – Отдел);

уполномоченная организация – юридическое лицо, наделенное правом обеспечения предоставления муниципальной услуги (МЬУК «Межпоселенческая центральная библиотека» (далее – МБУК “МЦБ”);

Заявитель – физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию Никифоровского района, или муниципальные учреждения Никифоровского района, предоставляющие муниципальные услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

специалист – специалист либо муниципальный служащий уполномоченного органа, участвующий в консультировании, приеме и выдаче документов, их регистрации, а также в предоставлении муниципальной услуги;

предоставление муниципальной услуги в электронной форме – предоставление муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого Портала государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями. В целях предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;

портал государственных и муниципальных услуг — государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием сети Интернет и размещенным в муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг.

межведомственный запрос – документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о предоставлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направленный уполномоченным органом, предоставляющим муниципальную услугу, в организацию, участвующую в предоставлении муниципальной услуги, на основании запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.Описание получателей услуги.

1.3.1. Получателями услуги являются физические лица либо                               их уполномоченные представители, обратившиеся в уполномоченную организацию с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.

1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги МБУК «МЦБ»

Местонахождение муниципального учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района»

Адрес: 393000 Тамбовская обл. Никифоровский район р.п. Дмитриевка ул. Заводская д.10;

Информация о месте нахождения, контактных телефонах и адресах структурных подразделений, графики работы структурных подразделений МБУК «МЦБ» содержится в приложении №1.

Электронный адрес: beilskiy_ gor @mail.ru

Контактный телефон (телефон для справок) 8 (475 36)31-7-61,

Интернет сайт МУК «МЦБ»: http://regionlib.ru/nikiforovka

Информирование осуществляется безвозмездно.

Основными требованиями к информированию граждан о порядке исполнения муниципальной услуги являются:

1.четкость изложения информации;

2.полнота предоставления информации;

3.наглядность форм предоставляемой информации;

4.удобство и доступность получения информации;

5.оперативность предоставления информации.

Информирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:

  • индивидуального информирования;
  • публичного информирования.

Индивидуальное информирование проводится в форме:

  • устного информирования;
  • письменного информирования.

Индивидуальное устное информирование обеспечивается работниками — специалистами МБУК «МЦБ».

При информировании (по телефону или лично) специалистами МБУК «МЦБ», осуществляющими индивидуальное устное информирование, должно начинаться с информации: о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, а затем в вежливой форме подробно проинформировать обратившегося гражданина по интересующим его вопросам.

Специалист МБУК «МЦБ», осуществляющий информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на вопрос, поставленный в обращении гражданина. Время ожидания ответа при информировании не должно превышать 20 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист МБУК «МЦБ», осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для индивидуального устного информирования.

На индивидуальное устное информирование (лично или по телефону) каждого гражданина специалист МБУК «МЦБ», осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяется не более 20 минут.

Индивидуальное письменное информирование предоставляется при наличии письменного обращения (приложение № 2) получателя муниципальной услуги посредством почтовой связи, электронной и факсимильной.

Ответ на обращение гражданина представляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ на обращение заявителя направляется в письменном виде по почтовому адресу (адресу электронной почты, факсу) обратившегося гражданина в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения.

Публичное информирование граждан проводится посредством привлечения печатных средств массовой информации (далее — средства массовой информации), а также путем размещения информации на сайте МБУК «МЦБ».

Сайт МБУК «МЦБ» должен:

  • содержать список регламентированных муниципальных услуг, предоставляемых МБУК «МЦБ», тексты регламентов, приложения к ним;

предоставлять заявителям возможность:

  • обмена мнениями по вопросам предоставления муниципальных услуг;
  • направления обращения и получения ответа в электронном виде.

Информация на информационных стендах в помещениях библиотек МБУК «МЦБ» должна быть расположена последовательно, логично и должна содержать следующую информацию:

  • текст настоящего регламента;
  • блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур (приложение №3 к настоящему регламенту);
  • график (режим) работы библиотеки;
  • правила пользования МБУК «МЦБ»,
  • устав МБУК «МЦБ»;
  • положение о структурном подразделении МБУК «МЦБ»;
  • схема нахождения справочно-поискового аппарата библиотеки (далее — СПА);
  • извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги

«Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» (далее – муниципальная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района» (далее — МБУК «МЦБ»).

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Получение заявителем свободного и равного доступа к информации (библиографическим ресурсам библиотек), содержащейся в справочно-поисковом аппарате библиотек МБУК «МЦБ», базах данных.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги

В помещениях библиотек МБУК «МЦБ» муниципальная услуга предоставляется в режиме работы библиотек МБУК «МЦБ» (приложение №1).

Через сеть-Интернет муниципальная услуга предоставляется в момент обращения пользователя к Интернет-сайту библиотеки.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993г);

Федеральным законом от 29 декабря 1994 года № 78-ФЗ «О библиотечном деле»;

Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27.07.2006 года №149 –ФЗ « Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

Федерального закона РФ от 27.07.2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 года № 478 «О единой системе информационно- справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно- телекоммуникационной сети Интернет»;

Законом Тамбовской области от 21.06.1996 года № 67-З «О библиотечном деле в Тамбовской области»;

Уставом Никифоровского района, утверждённым 03.06.2005 № 156 ( в редакции решения Никифоровского районного Совета народных депутатов от 09.07.2010 № 4);

Уставом МБУК «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района» утверждённым 04.04.2006 № 106;

Правилами пользования МБУК «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района» утвержденными 07.05. 2006;

Положением о платных услугах в библиотеках МБУК «Межпоселенческая центральная библиотека Никифоровского района» утвержденным 29.06. 2006.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. При первичном обращении за услугой в помещениях библиотек МБУК «МЦБ» , в соответствии с правилами пользования библиотеками и внутренними нормативными актами, пользователи муниципальной услуги представляют документы, удостоверяющие личность, для оформления читательского формуляра и читательского билета .

При повторном обращении пользователями муниципальной услуги в помещениях библиотек МБУК «МЦБ» предоставляются читательский билет

2.6.2. При наличии у пользователя подключения к сети Интернет, для получения услуги предоставление документов не требуется.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1 Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

Нарушение Правил пользования библиотекой МБУК «МЦБ»;

Отказ в предоставлении услуги по другим основаниям не допускается.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется Уведомлением об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему регламенту).

2.8.2 Основанием для приостановления в предоставлении муниципальной услуги через Интернет являются:

технические неполадки на серверном оборудовании и/или технические проблемы с Интернет.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги -15 минут.

2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 15 минут с момента поступления.

2.12. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.

Муниципальная услуга предоставляется в помещениях библиотек МБУК «МЦБ» оборудованных:

персональными компьютерами с возможностью доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, электронным базам данных, печатающими устройствами;

удобной мебелью, обеспечивающей комфорт пользователя и возможность оформления документов;

образцами бланков и канцелярскими принадлежностями;

противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.13.1. Показатели доступности муниципальной услуги:

муниципальная услуга предоставляется бесплатно;

режим работы библиотек МБУК «МЦБ» установлен с учетом потребностей пользователей;

специалисты библиотек МБУК «МЦБ» оказывают квалифицированную справочную и консультационную помощь в получении муниципальной услуги;

материально-техническая база библиотек МБУК «МЦБ» позволяет посетителю комфортно и своевременно получать муниципальную услуг.

2.13.2 Показатели качества муниципальной услуги, оказываемой в помещениях библиотек МБУК «МЦБ»:

библиотеки МБУК «МЦБ» обеспечивают пополнение библиографической информации о единицах хранения библиотечного фонда не реже 1 раза в месяц.

2.13.3 Показатели доступности и качества муниципальной услуги через Интернет-сайт библиотек(http://regionlib.ru/nikiforovka):

услуга доступна любому физическому или юридическому лицу без предъявления каких-либо документов, ограничений по возрасту, вне зависимости от географического положения;

обновление справочно-поискового аппарата библиотек, их баз данных производится с периодичностью не реже 1 раза в месяц.

2.14. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде

Предоставление услуг в электронном виде – предоставление государственных и муниципальных услуг (далее – услуги) с использованием информационно-коммуникационных технологий, включая осуществление электронного взаимодействия между органами государственной власти, органами местного самоуправления, иными органами и организациями, заявителями, в том числе при исполнении административных процедур.

Для заявителей организовано дистанционное предоставление заявителям общей информации об услуге «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» порядок получения услуги и адреса мест приема документов для предоставления услуги.

Заявителям предоставляется возможность дистанционно получить формы документов, необходимые для получения услуги.

Информирование заявителей о порядке получения муниципальной услуги возможно в электронном виде при отправке запросов заявителей по адресу электронной почты: beilskiy_ gor @mail.ru

2.15. Права заявителя муниципальной услуги и обязанности органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.15.1При получении муниципальной услуги заявители имеют право на:

-получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

-получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

-получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

-досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе получения муниципальной услуги.

2.15.2 Обязанности органа, предоставляющего муниципальную услугу:

-предоставлять муниципальную услугу в соответствии с административным регламентом;

-обеспечивать возможность получения заявителем муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

-предоставлять в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации документы и информацию, необходимые для предоставления муниципальной услуги, а также получать от иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций такие документы и информацию.

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Блок схема последовательности действий при предоставлении библиотеками МБУК «МЦБ» муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» представлена в приложении №3.

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является обращение заявителя на Интернет-сайт соответствующего муниципального учреждения.

3.2. С целью обеспечения предоставления муниципальной услуги, муниципальные бюджетные учреждения культуры, размещают на своём Интернет-сайте справочно-поисковый аппарат библиотек, базы данных.

Муниципальные бюджетные учреждения культуры, обеспечивают обновление соответствующих разделов Интернет-сайтов, пополняют библиографическую информацию о единицах хранения муниципального библиотечного фонда.

3.3. Информация о библиографических ресурсах библиотек представляемая заявителю содержит следующие данные о запрашиваемом издании

автор;

заглавие;

год издания;

место издания;

ISBN;

издательство;

объем документа (в страницах или мегабайтах);

местонахождение документа (в виде краткого названия библиотеки – держателя издания и/или шифра хранения конкретной библиотеки).

3.4. Муниципальной услуги заявитель должен обратится к Интернет-сайту учреждения.

При обращении на Интернет-сайт в отдельных случаях от заявителя может требоваться прохождение процедуры электронной регистрации, авторизации и аутентификации.

Поиск библиографической информации осуществляется по указанным атрибутам. В результаты поиска могут попадать библиографические записи, которые будут начинаться со значения атрибутов поиска.

В результате ответа системы заявитель может получить два варианта ответа: «Нет в наличии» или ответ системы о наличии библиографической записи (записей).

В случае ответа «Нет в наличии» заявитель может повторить поиск, изменив поисковый запрос.

В случае ответа системы о наличии библиографической записи (записей) заявитель может ознакомиться со списком найденных библиографических описаний документов и просмотреть библиографическую информацию на каждый документ.

5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в момент обращения пользователя на Интернет-сайт.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия (процедуры):

прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;

проверка поступившего заявления;

подготовка Информации или уведомления об отказе в предоставлении Информации.

5.информация об оказанной муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении фиксируется в журнал входящей и исходящей корреспонденции

6.С 1 июля 2011 года заявитель имеет право подать запрос на предоставление муниципальной услуги в электронном виде или обратиться лично.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения исполнителем положений настоящего Административного регламента, включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Внутренний контроль за соблюдением последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом, осуществляется руководителем муниципального учреждения.

4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет администрация Никифоровского района Тамбовской области в лице уполномоченного органа — отдела культуры, по делам молодежи, физической культуры и архивного дела администрации Никифоровского района, органы прокуратуры и другие уполномоченные федеральными законами органы, осуществляющие надзор за исполнением органами местного самоуправления и должностными лицами требований законодательства Российской Федерации, а также заявитель.

4.4. Должностные лица несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности выполнения административных процедур. Персональная ответственность должностных лиц, исполняющих обязанности по предоставлению муниципальной услуги, закреплена их должностными инструкциями.

4.5. За несоблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятие необоснованных решений виновные несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. «Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. или муниципального служащего, в том числе в следующих случаях:

— нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

— нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

-требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

— отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги у заявителя;

— отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами;

— затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами;

— отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба должна содержать:

— наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

— фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а так же номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

— сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего;

— доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. При обращении заявителя срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации такого обращения, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

— удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

— отказывает в удовлетворении жалобы.

5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с пунктом 5.2. настоящего Административного регламента незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.7. Основанием для начала досудебного обжалования является жалоба (обращение), поступившая лично от заявителя (уполномоченного лица) или направленная в виде почтового отправления или в электронном виде.

5.8. Заявитель имеет право на получение информации и документов в уполномоченном органе, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.9. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, положения настоящего раздела не применяются.

5.10. Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.11. Решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления могут быть обжалованы в суд или арбитражный суд в порядке ст. 11,12,13 ГК РФ, ч. 1, ст. 254 ГПК РФ, ч.1 ст. 198 АПК РФ.