Часто задаваемые вопросы
- Как записаться в библиотеку?
Для записи нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и заполнить читательский формуляр. Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их родителей или иных законных представителей.
- Можно ли стать читателем библиотеки без прописки?
Да, каждый гражданин РФ имеет право на библиотечное обслуживание на территории РФ. Однако получить книги на дом во временное пользование могут только имеющие регистрацию на территории города.
-Сколько книг можно взять на дом одновременно?
Обычно не более пяти книг. Число документов, выдаваемых для работы в читальном зале, не ограничено.
- Можно ли продлить срок возврата книг по телефону?
Да, можно. Для этого нужно назвать текущий срок возврата книги и читательский номер.
- Можно ли взять книги с книжных выставок?
Да, выставки организуются, чтобы раскрыть фонд и привлечь внимание читателей к тем или иным книгам.
-Можно ли принести в читальный зал свой ноутбук?
Можно, но при условии, что это не будет нарушать права пользователей и мешать работе библиотеки.
- Что делать, если утеряна книга?
Можно заменить её равноценной по содержанию (год издания должен быть не позднее трёх последних лет) или возместить стоимость в пятикратном размере.
- Можно ли самостоятельно фотографировать на смартфон или планшет выданные в библиотеке издания?
Можно, но с разрешения дежурного по залу и для использования в личных научных и образовательных целях.
-Что делать, если забыл читательский билет или потерял его?
Взять книги можно и по паспорту. При утере читательского билета нужно сообщить об этом библиотекарю — вам восстановят билет, возможно, с небольшой платой за изготовление дубликата.
- Как узнать режим работы библиотеки и санитарный день?
Актуальное расписание, включая часы работы отделов и дату ежемесячного санитарного дня, публикуется на главной странице сайта и на входе в библиотеку.
- Есть ли в библиотеке Wi‑Fi и как к нему подключиться?
Да, бесплатный Wi‑Fi доступен во всех залах. Название сети и пароль указаны на информационных стендах, также можно спросить у дежурного библиотекаря.
- Можно ли входить в библиотеку с сумками и верхней одеждой?
Верхнюю одежду и большие сумки необходимо оставить в гардеробе. В читальные залы разрешается брать прозрачные пакеты с личными вещами, ноутбуки и ручную кладь небольшого размера.
- Разрешено ли приносить с собой еду и напитки?
Употребление еды в читальных залах не допускается. Пить воду можно из бутылки с закрывающейся крышкой. Для перекусов оборудованы специальные зоны отдыха или кафе, если таковое имеется.
-Что считается повреждением книги и что за это грозит?
Повреждением считаются любые пометки, загибание страниц, вырезанные фрагменты, пятна и утрата элементов. Повреждённое издание подлежит замене или компенсации по правилам, как при утере.
- Есть ли штрафы за просрочку книг?
Денежные штрафы за просрочку не начисляются, однако на время просрочки приостанавливается выдача новых книг на дом до полного погашения задолженности.